La Venganza del Midrange
Si bien es cierto que los actuales desarrollos del comercio electrónico marcan la pauta de los mercados internacionales de hoy, también lo es que no deben echarse las campanas al vuelo y creer que puede comenzarse un negocio electrónico sencillamente de la nada. Para ello, es necesaria una só lida infraestructura tradicional; una como la que ofrece el AS/400.
Bien, bien, bien ¿Cuál es el peor negocio en el que puedes involucrarte en la actualidad? Qué tal ser un comerciante de Ferraris en Silicon Valley. El año pasado y el anterior habían sido fabulosos -sólo en 1999 se crearon más millonarios (al menos en papel) en Estados Unidos que todos los que existían antes-. Sin embargo, desde el 14 de abril del 2000, con la caída de las acciones del casino dot-com, el NASDAQ, ahora hay menos millonarios. Pienso que es un desarrollo bueno y racional -considerando el anterior comportamiento irracional del mercado de valores-.
Examinemos los efectos posteriores de las "correcciones" del NASDAQ durante el 2000. Primero, si usted metió acciones en el NASDAQ desde principio a fin de 1999, usted fue premiado con un 85 por ciento de beneficio en sus acciones. Sin embargo, si usted estaba sosteniendo las mismas acciones a partir del 15 de abril, (la mañana siguiente) usted recibió un fuerte golpe. De hecho, el 14 de abril, el NASDAQ cayó un 35 por ciento desde sus tiempos más altos.
¿Entonces que es lo que pasó y por qué? Y, por favor, recuerde siempre que esta es la verdad de un columnista de opinión, no de un consejero financiero. Expresaré mis sentimientos en la materia (como siempre) y exploraré que significa para usted, para nuestra profesión y para el mercado del AS/400 en general, pero no busque ningún tip financiero.
Casi todo el tiempo ha habido un incremento irracional, así como una precipitada caída en el mercado de valores (como en NASDAQ en 1999). La din ámica psicológica de grupo (en la cual nadie parece cuestionar la desventaja de un comportamiento particular), aparece tanto en el alza como en la baja. Todo lo que se necesita para que la torre de naipes se caiga es un pequeño temblor y, en este caso, nosotros tuvimos un gran terremoto en cuanto al hecho de que Microsoft decidió jugar a la gallina ciega con el Departamento de Justicia de los Estados Unidos sobre su pleito antimonopolios.
Microsoft -la intocable firma tecnológica, la compañía en la que todos han confiado, el almacén que no hace otra cosa sino crecer- hizo agua en el mercado de valores con el efecto remolino que sacudió a todo el sector tecnológico. Como resultado de la muestra de su vulnerabilidad, todas las firmas tecnológicas relacionadas entraron en un periodo de áspero escrutinio. Durante 1998 y 1999, todas aquellas firmas punto com consentidas del Wall Street vendieron acciones al mercado dentro de sus proyectos de inversión, planes de compartir el dominio en el mercado, y cosas por el estilo. Ellos no incluyeron beneficios en sus planes de negocios. ¿Pero adivine qué? Los inversionistas se han cansado del pensamiento de finales de los noventa acerca de los negocios basados en Internet. Durante la reciente evaluación "objetiva", la gente recuperó sus perspectivas accionarias. El sentido común ha regresado, y la habilidad de las compañías para demostrar a largo plazo sus ganancias sostenibles es ahora la realidad de una " nueva economía".
Las Nuevas Reglas
Entonces, ¿esto qué significa para usted y para mí? Muchas cosas. Primero, no escuche ya más el canto de las sirenas de los novatos (o sus compa ñeros) diciéndole que el negocio de las empresas punto com está en charola de plata. Me sorprende ver historias de personas trabajadoras que intercambian su vida personal por unas ganancias esperadas de las compañías IPO (Initial Public Offerings) punto com que ahora están estancadas. Las IPO no están resultando y sus ganancias están siendo retrasadas por meses o años mientras estas compañías tratan de hallar la forma de atraer capital.
Segundo, percibo la venganza de las empresas tradicionales de ladrillos y cemento (Bricks and Mortar). En otras palabras, veremos un poco del espí ritu empresarial punto com inyectado en las grandes compañías -compañías que realmente hacen cosas, que realmente tienen una infraestructura para afianzarse- en tanto ellas se enfocan puntualmente en la comercialización, en la experiencia del cliente, flexibilidad, y decisiones personales. Una vez que esto ocurra, hay que estar prevenidos. Estas grandes BAMs empezarán a aplanar incluso a las compañías líderes punto com.
Finalmente, no hay duda de que el viernes negro, 14 de abril, 2000, es un fenómeno que ha provocado que todo el mundo se replantee a largo plazo el valor de la tecnología -no sólo desde una conveniente visión personal, sino retomando el punto de vista de "retorno a los negocios básicos"-. Proveniente de las personas que piensan "rápido y bonito" con el énfasis en una base de clientes con base Web encarando aplicaciones y su habilidad para el éxito. Solía pensarse que la utilización de la experiencia por sí sola podría manejar el valor del e-commerce. Pero ahora no sólo eso basta. La experiencia es necesaria, pero no puede trabajar de forma aislada. Adivina cuál es el tema que llegará a ser el más importante relacionado con el é xito del e-business. Lo básico, aburrido, viejo del asunto de las TI que es la integración, seguridad, escalabilidad, habilidad y extensibilidad. En otras palabras, las cosas que hemos estado haciendo en el mercado del AS/400 durante todo este tiempo. El e-business llegará a ser un negocio real eventualmente, y después necesitará excelentes cadenas de suministro y un soporte de integración de oficina.
Yo pienso que lo que sube tiene que bajar. Sé que eventualmente nuestra base de servidor, orientación integrada, alta seguridad, y un tremendo acercamiento de habilidad a las TI llegarán a necesitarse de nuevo. Llámalo la venganza del Midrange. Ahora, ajusta como anillo al dedo.
Robert Tipton , CCP, es un editor técnico que trabaja para NEWS/400, socio y líder intelectual de MarchFirst, Inc. Usted puede contacterse con él en ripton@as400network.com
ENTRETEXTO
"Adivina cuál es el tema que llegará a ser el más importante relacionado con el éxito del e-business. Lo básico, aburrido, viejo del asunto de las TI que es la integración, seguridad, escalabilidad, habilidad y extensibilidad. En otras palabras, las cosas que hemos estado haciendo en el mercado del AS/400 durante todo este tiempo."